1、留言有褒有贬网友对驾校爱恨交加
经记者统计,江门发布、江门日报官方微信公众号经过精选的网友留言共有38条,从留言来看,网友们对驾校可以说是又爱又恨,其中,吐槽驾校的留言有27条,吐槽的内容大体与此前的报道相似,主要以收费问题、教练员服务质量问题、考试排期问题为主。一网友调侃道:“我觉得教练不在,我练得会比较好。”成为点赞次数最多的留言。
网友“甄稀”表示,虽然自己交了学费,但最后学车还是要靠自己,还常常被教练骂,真心辛苦。各位学车的朋友要加油学哦,而且一定要遵守交通规则,因为考驾照不容易。
网友“敏”也吐糟:熟悉场地费有些地方收140元,教练骂人就像唱歌一样。科目三根本没有当场补考的,一般叫你4个月之后再来。甚至还有网友留言表示,驾校的教练素质真的有待提高,经常拿女学员来开玩笑,说话粗鄙,希望有关部门严格把关!
值得留意的是,虽然吐槽驾校的网友不在少数,但为本地驾校打call的留言也有11条。网友“芳芳”表示,报考驾校之前,她也上网查了有关的信息,讲的都是比较负面的。尽管如此,她还是狠下心去报名了,结果发现驾校跟网上说的不一样,学车并不难,教练们也很尽心,不存在网友说的“吃喝卡拿”现象。
网友“易燃易爆炸JC”则表示,科目考试排队预约时间长,这真的和驾校没有半点关系。教练跟他说,科目三排队起码要3个月,他不相信,自己去预约,结果真的排不上,没办法,只能等。网友“キ先生、贵姓リ”则为教练鸣不平,他表示,自己5年前在杜阮“江农”考的,教练没有乱收费,不会开口要求学员送礼,按部就班耐心教导,考完试他们全车通过后好开心,请教练吃饭,但请了好几次教练都拒绝去。
2、考试排期受关注,挂科后等待时间长
记者发现,在38条网友留言中,光是关注考试排期的就有20条,超过一半。不难发现,考试排期成为网友们最关注的问题。关于本地驾考的考试排期,网友们的争议较大,可以说是有人欢喜有人愁。有网友表示1年多都没有拿到驾照,也有网友表示5个月就拿到了驾照。
网友“敏少”坦言,考试预约真的要等好久,挂了一次又要等3个月。他是2016年年底报考的,现在还没拿到证,自己拖着也只能怪自己,可是预约要等3个月也是服气。网友“Money瑜”则说道,她5个月就考完了,这与个人能力有很大关系。
“5个月或半年考到驾照的,均是一科不挂的学员,这属于少数。一旦挂科了,时间就会延长不少。”江门东富驾校招生部经理马先生表示,科目一通常学员都能够一次性通过,问题在于科目二和科目三,尤其是科目三,一旦挂科,3—4个月才能重新约考。7月15日,记者在江门日报官方微信做了一个有关报考驾照的调查,调查主要针对2017年至2018年期间在本地驾校报名学车的学员。截至昨日上午10时,本次调查共收到1113名学员的投票,40%的学员表示“自己花了1年以上的时间才拿到驾照”,占比最高;38%的学员则表示“自己花了半年到1年的时间拿到驾照”;22%的学员则表示“自己在半年以内拿到驾照”,占比最少。
虽说吐槽挂科后等待时间长的人不少,但网友“飞雪”为驾校鸣不平。他表示,等待时间长是驾校的问题吗?科目二和科目三考场管理者好好反醒一下才行。排队都预约不上,驾校也没有办法改善啊!对此,记者曾专门咨询了相关部门的工作人员,对方表示有客观原因,但并没有做出明确答复。
3、加强驾培行业管理,人大代表建议缩短考试排期
对于网友们的热评,江门市人大代表谭向建表示,他经过调研,在本地报考驾照,考试排期长这一问题的确比较突出,尤其以科目三为主。“考完科目二后,至少等4个月才能约考科目三,一旦科目三挂科,又要等4个月才能重新预约考试,我觉得等候时间太长了,许多学员因此而选择到周边城市报考驾照。”谭向建告诉记者,根据他的调研,周边城市科目三的考试排期,要比江门短一半,再加上本地科目三的考试通过率只有三成左右,比周边城市都要低,一不小心就会考不过,只能等候重新预约。不少消费者为了节省时间而选择到周边城市报考。
谭向建表示,第一次预约科目三考试要4个月,还可以理解,但科目三挂科后,还要再等4个月,时间就比较长了。建议有关部门尽量缩短重新预约的时间,以便学员早日获取驾照。他还表示,除了考试排期长外,考试安全员资质参差不齐、流动人口报考驾照难,也是不少学员反映的问题,影响到学员的考试通过率及报考。“建议相关部门加强对安全员的岗前培训,提高他们的水平,以便科目三的考试更加公平公正。至于流动人口报考驾照方面,目前非江门籍的省内流动人口在本地考驾照,需要提供居住证回执,但很多流动人口缺乏齐全的办理材料,只能返回户籍地报考,导致客户的流失。据我了解,本地考驾照的外地人只有10%左右,这个比例太低了,起码去到30%—40%才正常,因此希望政府部门能够特事特办,降低流动人口报考驾照的门槛,方便他们报考。”谭向建说。
值得留意的是,谭向建关于降低流动人口报考驾照的门槛建议,很快就会实现。6月28日,公安部推出20项交通管理“放管服”改革新举措,其中就包括为驾驶证省内异地申领提供便利。从今年9月1日起,本省(区)申请人可凭居民身份证直接申请;跨省(区)异地申请人在办理所在省(区)任一地市居住证后,也可直接在全省范围内申领。
天坤驾校总经理邓敏敏告诉记者,目前非江门籍的省内流动人口在本地考驾照,需要提供居住证回执,但很多流动人口缺乏齐全的办理材料,只能返回户籍地报考,导致客户流失。改革新举措实施后,省内流动人口凭借身份证就可以直接报名,无疑大大方便其报考驾照。
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